皆さんこんにちは。
いつもボーネルンドのあそび場をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
本日は、お客様からよく頂く質問をいくつか回答していこうと思います。
Q.予約はできますか？大人だけ先に並んでいいですか？
A.予約はできません。大人だけで先に受付もできません。
大人も子どもも入場される全員が揃ってからお並び頂き受付をしてください。
Q.入場料金はいくらですか？
A.通常料金(最初の30分)
子ども→平日700円/休日800円 (30分後10分毎にお子様一人につき200円)
大人→600円（大人の方には延長料金は発生いたしません）
時間制で入場の場合は、最初に30分の料金を頂戴します。延長があれば退場時に延長料金を精算します。
時間制の他にお得なパス類もありますが、夏休み期間などは販売していない場合がございます。
Q.何曜日が混みますか？
A.平日に比べると土日祝日の方が賑わっています。
祝日の翌日やイベント(運動会や参加日)などの代休で月曜日に混む日も見られます。
また、曜日は分かりかねますが、保育園や幼稚園の願書提出で園がお休みになった日に遊びに来られる親子も多いです。
※現在の混雑状況はキドキドグランフロント店のトップページでご確認頂けます。
Q.一緒に入場する大人の人数に上限はありますか？
A.ありません。
尚、大人の方、1名様につきお子様は3名様までとさせて頂いております。
Q.0歳の子でも遊べますか？
A.キドキドは0歳6か月から12歳までのお子様が遊べる施設です。
赤ちゃん向けのエリア（ベビーガーデン）もございますが、全てのエリアで遊んでいただけます。
キドキドグランフロント店の場内についてはこちらのページ(グランフロント大阪店で体験できるあそび)でもご確認いただけます。
Q.赤ちゃん向けのパスはありますか？
A.販売しております。
通常料金(最初の1時間)
大人1名+子ども1名→平日1000円/休日1200円
(1時間後10分毎にお子様一人につき200円)
平日と休日で料金が異なるため、詳しくは料金ページをご覧ください。
また、ベビーパス利用時にはお誕生日の確認をさせて頂くので、お子さまの保険証か母子手帳をご提示ください。
最近、よくあるお問い合わせ内容をまとめてみましたが、いかがでしたでしょうか？
グランフロント大阪店のホームページも参考に頂ければより分かりやすいかと思いますので、是非ご確認ください。
＜キドキドであそばれるお客様へ＞
※学級閉鎖を含め体調不良や、感染症の疑いがあるお客様はご入場をご遠慮いただいております。
※3歳以上のお子様、保護者の方はマスクの着用をお願いしております。
※ご事情があり、マスクの着用ができないお客様は、場内ご利用の際にプレイリーダーにご相談ください。
また、そのようなお客さまがいらっしゃることへのご理解、ご協力をお願い申し上げます。
※激しい運動などの後は、マスクを外して休憩や水分補給を行ってください。
その際は、周りのお客さまやプレイリーダーとの間に十分な距離を取るようお願いいたします。
※安全管理のため原則として保護者1名（扶養者または20歳以上の大人）に対して、お子様3名様まで入場が可能です。
※入場時の受付は入場される皆さまお揃いのうえでお並びください。（LINEアプリについて詳しくはこちらをご覧ください。）
＜お問い合わせ＞
ボーネルンドあそびのせかい グランフロント大阪店
グランフロント大阪 北館3階（※駅からの詳しいアクセス方法はこちらをご覧ください。）
キドキド 06-6359-5667 10:00～18:00（最終受付17:30）
ショップ 06-6485-7622 10:00～19:00
ショップブログはこちらをご覧ください。
