みなさん、こんにちは。

当ブログでは、
キドキドご利用中の
一時退場や再入場の手続き方法について
お知らせします。
「 一時退場 」は原則
「 お手洗い 」のみとなります。
お手洗いや再入場の方法は
下記手順をお願いいたします。
〈 お手洗いに行かれる場合 〉
場内に
20歳未満のお子さまのみを
残されてのご退場は出来かねます。
ご一緒の行動をお願いいたします。
一時退場のカードをお渡ししますので、
受付、または
場内にいるプレイリーダーにお声掛けください。
お戻りの際には、
必ず受付のプレイリーダーに
返却をお願いいたします。
〈 お食事やお買い物をされる場合 〉
以下のフリーパスをご購入のお客様は、
再入場可能です。
お手洗い以外の退場は、バーコードをご提示し、
退場手続きをお願いいたします。
・ 年間フリーパス(平日、休日、全日)
・ マンスリーパス
・ 1DAYパス(平日、休日)
退場される際は...
〔 退場方法 〕
※ お手洗い以外は退場扱い
① バーコードのご提示
スクリーンショットでも可
※ 年間パス・マンスリーパス、
予約1DAYパスをお持ちの方は ① ⇒ ③ へ
② ご精算(一度目の退場時)
③ ロッカーのカギの返却
・ ロッカーは空にしていただくようお願いします。
④ 駐車券(一度目の退場時)
・ 年間パス、マンスリーパスをお持ちの方は、
最初の1回目ご利用時のみ
お付けすることが可能です。
当日のみ有効です。閉店後や、
別日に付けることはできかねますので
ご了承ください。
〈 再入場について 〉
年間パス、マンスリーパス、1DAY パスをご購入の
お客様、再入場をされる際は
再入場予約が必要となります。
≪ 手続き方法 ≫
1.あそび場受付・事前購入サイトへログイン
2.画面右上のメニュー(①三本線のマーク)をタップ
または、②人のマーク or チケットマーク を
タップするとマイページへショートカットされます。
※②をタップされた方は 4.へ

3.マイページをタップ(予約履歴をタップ)

4.マイページ(または予約履歴)に表示されている
バーコード左下にある「再入場予約」をタップ
※ 手順4をタップ後、30分経過すると
自動キャンセルとなり,
取り直しとなります。
5. 受付にバーコードを提示
アクセサリーや靴下を脱いで
キドキドへ遊びに行きましょう!
▼ 再入場されるお客さまも
混雑時にはお待ちいただく場合もございます。
待機列がある場合は予約手続き後、
順番待ちのメールが届きます。
順番が来ましたら「順番呼び出しメール」が
届きますので内容をご確認の上お手続きください。
上記の場合も「順番呼び出しメール」が届いてから
30分以内にご来店がない場合
自動キャンセルとなります。
▼ スマートフォンのバッテリーが切れた場合
入場、退場共にできかねます。
※ 再入場の手続きは、個人アカウントの
マイページでしかご操作が出来ません。
・ 事前に余裕のある充電でのご来店
・ モバイルバッテリーを持参
(コクーン館内にもモバイルバッテリーの
貸し出し場所がいくつかございます。
例:390マート付近など…)
・ お連れの方のスマートフォン
または別端末でログインする
(メールアドレス、パスワードがあれば
別端末でご操作可能)
・ スクリーンショットを別端末に送っておく
※ 再入場の押していないとバーコードがあっても
入場不可
※ ボタン(再入場ボタン)を押してから
30分経過しましたら
バーコードがあっても入場で不可。
もう一度、マイページでボタンを押してください。
受付では対応できかねます。
あらかじめ、ご準備をされてご来店ください。
ご協力よろしくお願いいたします。
<ご利用にあたってのお願い>
あそび場のご利用には
専用サイトでのアカウント登録と
ご入場お手続きが必要となります。
その他にもご不明な点やご質問がございましたら
お電話または店頭にてプレイリーダーまで
お尋ねくださいませ。
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
営業時間
■あそび場
10:00-19:00(最終入場18:30)
■ボーネルンドショップ
10:00-21:00
TEL 048-782-6208

















